Le client
PEC (Presse Edition Communication), acteur majeur sur le marché français de l’édition depuis plus de 30 ans, s’impose comme une référence incontournable dans le secteur de la communication imprimée. Avec un catalogue étendu couvrant des calendriers aux magazines de luxe, en passant par les agendas et revues spécialisées, PEC déploie son expertise partout en France métropolitaine, consolidant sa position de leader dans l’industrie.
La demande
Face à l’expansion continue de ses activités et la diversification de son offre, PEC se trouvait confronté à un défi majeur : transformer radicalement ses processus opérationnels. L’entreprise recherchait une solution technologique intégrée capable de centraliser l’ensemble de sa chaîne de valeur – du suivi client à la production, en passant par la gestion comptable et commerciale.
L’objectif était clair : optimiser les délais, fluidifier la communication interservices et garantir une visibilité instantanée sur chaque projet en cours.
Notre approche
Sokeo a relevé ce défi en concevant une application web de suivi de fabrication alliant CRM, gestion du contentieux et comptabilité d’entreprise. Notre solution s’articule autour de modules stratégiques parfaitement alignés avec les processus métiers de PEC :
- Gestion comptable de pointe
- Création et suivi des contrats issus des ventes des courtiers
- Système complet de facturation
- Interfaçage transparent avec le logiciel comptable existant
- Calcul automatisé des commissions courtiers
- Pilotage optimal de la fabrication
- Création et gestion des visuels publicitaires
- Workflow de validation client avec système de BAT digital
- Suivi en temps réel de l’avancement des productions
- Suivi client et administration commerciale
- Monitoring précis des paiements
- Gestion proactive du contentieux
- Analyse des performances commerciales
- Calcul automatisé des primes
- Fonctionnalités transversales avancées
- Système d’alertes personnalisées selon les profils utilisateurs
- Gestion fine des permissions et contrôle d’accès
- Intégration transparente avec la plateforme e-commerce Magento
LES RÉSULTATS
La mise en production de cette solution digitale a propulsé PEC vers de nouveaux sommets d’efficacité opérationnelle. Les bénéfices ont été immédiats et substantiels :
- Accélération spectaculaire des cycles de production
- Réduction drastique des erreurs liées aux manipulations manuelles
- Collaboration renforcée entre les départements, abolissant les silos informationnels
- Vision stratégique en temps réel pour les décideurs, permettant des ajustements instantanés
- Agilité commerciale démultipliée, renforçant la capacité à répondre aux exigences clients
Cette transformation digitale n’a pas simplement optimisé les processus internes de PEC – elle a redéfini sa manière d’opérer, consolidant sa position de leader sur un marché hautement compétitif.