Une application web ne réalise pas du jour au lendemain, il faut fournir un travail important en amont. Dès lors, l’équipe digitale qui l’élabore va écrire un cahier des charges avec une partie qui regroupe les différents critères nécessaires au site web. Il est donc utile passer du temps sur cette partie du projet afin de le mener au mieux.
Il faut d’abord définir ce qu’est une application pour comprendre les spécifications fonctionnelles et techniques qui lui sont associées. Une application web est un logiciel hébergé sur un serveur (web et de base de données) et elle est utilisable en ligne à l’aide d’un navigateur web. Aucune installation sur le poste client n’est nécessaire pour ce genre d’application, à la différence d’un logiciel ou d’une application destinée aux mobiles. Généralement, son exécution se fait sur un serveur.
Les applications web se base sur un principe très simple : l’environnement client-serveur. En effet, sur le web, le navigateur transmet au serveur toutes les requêtes liées à certaines pages web. Ensuite, le serveur prend en compte les requêtes et transmet les pages web au navigateur. Dès lors, le navigateur affiche les pages à l’utilisateur.
D’ailleurs, il existe une multitude d’applications web que vous devez certainement connaître telle que les moteurs de recherche, les boites mails en ligne et les systèmes de gestion de contenu.
Ce sont des éléments descriptifs qui vont permettre de mieux détailler le projet de l’application web et ainsi de mieux le concevoir. Il existe deux types de spécification : les fonctionnelles et les techniques. On les trouve généralement dans le cahier des charges du projet de l’application web. Pour rappel, le cahier des charges est le document de référence de votre projet. On peut déduire que ce sont les caractéristiques clés pour le développement de l’application web.
Elles peuvent être présentes dans un document spécifique ou directement dans le cahier des charges. Elles répertorient toutes les exigences et règles liées aux fonctionnalités des applications web. Ces spécifications permettent de toutes les détailler.
La première étape à réaliser lorsqu’on les définit, c’est de poser les limites des fonctionnalités de l’application. Il faut dès le départ se poser des questions en lien avec la faisabilité du projet : quelles fonctionnalités voulez-vous développer au sein de votre application ? Est-ce qu’elles répondent aux objectifs de mon application ? Combien en aurais-je besoin ? Toutes ces questions permettent de cadrer le développement de l’application web. Est-ce qu’elles correspondent aux attentes et aux besoins du client ? L’intérêt est de se mettre à la place du client ou des clients lorsqu’on travaille sur cette étape.
La deuxième étape à réaliser concerne le front office de l’application, c’est-à-dire, tout ce que les utilisateurs peuvent visualiser et faire fonctionner sur l’interface du site de l’application. Il s’agit du contenu visible : texte, image, vidéo, etc. On va cibler les fonctionnalités à l’expérience utilisateur (UX), il faut ainsi rendre le système utile et fluide pour les utilisateurs. Le chef de projet numérique et son équipe se concentrent ainsi sur l’utilisation des pages web par les potentiels clients. Dans cette optique, ils tentent de donner la meilleure expérience aux internautes tout en leur proposant votre service.
L’étape suivante concerne le back-office, c’est tout ce que ne voit pas l’internaute, mais que les personnes en charge de l’application voient. En d’autres termes, c’est l’administration et la gestion du site. Généralement, on utilise un CMS pour le gérer, c’est un outil de gestion d’administration. Sur cette interface, on peut créer des contenus, des fonctionnalités et des droits pour les utilisateurs et les différents administrateurs. On peut éventuellement corriger les erreurs présentes sur ces pages web.
Concernant le back et front-office, il est essentiel de réfléchir aux différentes solutions que vous pourrez apporter aux internautes et à l’équipe projet (chef de projet, développeur, graphiste web, rédacteur, etc.). Les fonctionnalités ne seront pas les mêmes en fonction de ces deux environnements et des deux sortes de cible (utilisateurs et administrateurs). Ensuite, il serait intéressant de réaliser un tableau ou une carte qui récapitule toutes ces idées et ce qui permet d’avoir une vue d’ensemble des spécificités de l’application.
De la même façon, après avoir déterminé ces différents points cruciaux, il faut penser à l’arborescence de l’application et il est indispensable de garder en tête l’expérience utilisateur afin de proposer un résultat harmonieux. Ce genre de méthode permet de visualiser tous les éléments auxquels vous avez réfléchi, vous concevez alors un modèle plus compréhensible et qui donne du sens à votre application.
De cette manière, vous pouvez dessiner sur papier, une première ébauche de votre arborescence en reprenant tous les éléments cités ci-dessus. Un conseil : ne pas trop charger l’arborescence en ne mettant que les éléments essentiels. Vous pourrez y mettre des éléments graphiques comme des photos ou des schémas pour rendre le modèle plus réaliste. Un organigramme pourrait être une solution efficace pour sa réalisation. À chaque niveau de l’application, il est conseillé d’écrire les différentes fonctions.
À partir de là, il est recommandé de présenter ces éléments fonctionnels à travers un template. Il permettra de mieux comprendre les fonctionnalités de l’application web. Le template est une représentation du site très simplifié, mais qui facilite la compréhension de l’aspect fonctionnel de votre projet. C’est en équipe que toute cette partie s’élabore.
On peut déduire que cette partie de conception de l’application, mise en place par tous les membres du projet, permet de décider de tout l’aspect fonctionnel du site web : compte utilisateur, barre de recherche, différents boutons, etc. C’est après avoir travaillé sur cette partie-là que vous pouvez passer à l’étape suivante liée à la technique.
Elles peuvent aussi être présentes dans le cahier des charges. À partir des fonctionnalités, on peut alors concevoir les éléments techniques. En effet, maintenant que nous avons les fonctions, il faut les développer sur la base du code et langage informatique tel que le Php, l’HTML, le CSS et le Java.
Pour cette partie, un peu plus complexe, il y a plusieurs questions à se poser. Quel genre de technologie vais-je utiliser pour écrire mon code et passer à son développement ? Quel nom domaine vais-je choisir et quel sera son hébergement ? Qu’en sera-t-il de la sécurité ? Comment vais-je opérer la maintenance ?
Dans un premier temps, il faut réfléchir à quelle sorte de technologie vous allez utiliser pour le développement informatique de l’application. Le choix est varié pour décider d’une technologie, cela peut être des formulaires appliqués avec de l’HTML, ou bien l’utilisation de l’écriture Java. Il y a aussi Linux qui regroupe le serveur Apache, la base de données MySQL et le langage PHP. Cet ensemble est utilisé avec les systèmes XAMPP, LAMP et MAMP. Il peut être aussi conseillé d’utiliser des CMS comme Drupal, Joomla et WordPress. Faire un tableau pour comparer les avantages et inconvénients de chacune de ces technologies est une meilleure efficace de se décider sur son choix.
Lors du développement, ce qui est pris en compte, c’est l’interface graphique à destination des utilisateurs, la gestion de la base de données, l’usage de frameworks et les échanges avec le serveur.
Ensuite, une des autres spécificités techniques est de déterminer quel nom de domaine choisir, il doit être en adéquation avec l’objectif de votre application. Il est nécessaire que l’utilisateur comprenne le service que vous proposez simplement après lecture du nom de domaine. Il est important de choisir un hébergeur selon vos besoins et votre budget. Par la suite, une adresse mail de type contact@votresite.fr est souvent utilisée pour répondre aux besoins des utilisateurs du site, si cela est nécessaire et rentre en adéquation avec l’activité de l’application.
De plus, un des éléments tout aussi importants est la portabilité. Là, il se pose le problème de la comptabilité de l’application conçu avec les différents navigateurs. Dans ce cas, les développeurs pensent à tester leurs applications et à modifier les différentes erreurs d’incompatibilité. Et aussi, il est important de connaître quelle sorte de navigateur les clients utilisent. Egalement, il faut penser à quel type d’appareil ils utilisent, l’application doit s’adapter à toute sorte de terminaux : ordinateur, tablette et mobile. Dans ce cas-là, elle doit être de type responsive, c’est-à-dire que l’interface s’adapte en fonction de l’écran donnée.
Il faut également prendre en compte tous les aspects de maintenance et de sécurité de la plateforme web. C’est-à-dire qu’il tenir compte de quelle sécurité à utiliser et comment le site va être pris en charge en cas de problème technique.
Pour finir, qu’elles soient fonctionnelles ou techniques, elles sont indispensables pour concevoir tout projet numérique et plus spécifiquement une application web. Ce type de programme destiné au champ du Web a certaines caractéristiques qu’il faut prendre en compte et qui déterminent ensuite ces éléments fonctionnelles et techniques. Pour résumé, les caractéristiques fonctionnelles concernent les limites des fonctions du site, les éléments du front-office et du back-office, l’arborescence et le template de la plateforme Web. Les caractéristiques techniques concernent la technologie utilisée par le site, l’hébergement, le nom de domaine, le développement (codage, langage, système, base de données, etc.), la maintenance et la sécurité du site.