La digitalisation en 2020

À l’occasion du début de la nouvelle décennie de 2020, We Are Social et son partenaire Hootsuite dressent un bilan sur les usages du web social et d’Internet à travers le monde. Les résultats sont impressionnants : près 4,5 milliards de personnes utilisent le net et 3.8 milliards utilisent les réseaux sociaux sur le globe terrestre. Depuis 1991, l’année qui a fait rentrer le World Wide Web dans les foyers des individus, Internet n’a cessé de se développer et a bousculé les pratiques de chacun. En outre, ce rapport annuel, de plus de 200 pages, donne des données chiffrées sur les différentes habitudes numériques au niveau mondial.

Les usages numériques sur le globe

Si vous lisez cet article, à ce moment précis, c’est que vous utilisez Internet et vous n’êtes pas seul. Chaque jour, des milliards de personnes consultent des pages web sur n’importe quel sujet. Rappelons que la population mondiale se compte à 7,75 milliards. Et c’est 5,19 Mds de personnes qui utilisent un téléphone portable. Ainsi que 4,54 Mds d’internautes à travers le monde. Et enfin, 3,8 Mds d’utilisateurs des réseaux sociaux, dans le monde.

Passons maintenant à la croissance mondiale du numérique. Pendant que la population mondiale a augmenté à +1,1%, soit plus de 82 millions de janvier 2019 à janvier 2020. Le nombre d’utilisateurs de téléphone a augmenté de la même façon, soit +2,4% ou +124 millions. Le nombre d’internautes a augmenté de +7,0% ou +298 millions. C’est +9,2% pour les utilisateurs des réseaux sociaux soit +321 millions.

L’agence en conseil spécialisée en communication We Are Social a donné ses prédictions en matière de numérique dans les domaines du social et de la législation. Pour le domaine social, l’agence prédit, en 2020, que les marques soutiendront les consommateurs en créant et en renforçant des habitudes numériques plus saines. Elle prédit également qu’en 2020, les marques seront récompensées pour avoir défendu la transparence au nom du bien social. Dans le domaine législatif, elle prédit qu’en 2020 les marques devront adopter une nouvelle série de règles et de contraintes dans les espaces numériques.

Ce bilan donne des informations concernant le temps d’utilisation des dispositifs numériques. Mondialement, par jour, on passe 6h43 sur Internet, 2h24 sur les réseaux sociaux, 3h18 à regarder la télévision, 1h26 à écouter de la musique sur les plateformes de streaming et 1h10 à jouer sur une console de jeux. D’ailleurs, c’est une moyenne basée sur les habitudes des 16 à 64 ans.

Les usages d'Internet sur le globe

Sur le globe, en moyenne, dans nos vies, nous passons au moins 100 jours sur le net, ce chiffre est incroyable, pourtant ceci est une réalité. Il y a tout de même des variations selon la zone géographique où nous nous situons. De plus, en 2015, il y avait 2,8 milliards d’internautes. Aujourd’hui, le chiffre a presque doublé.

Une partie importante de la population mondiale n’utilise toujours pas Internet, soit à peu près 40%. La plupart de ces individus vivent principalement en Asie et en Afrique. Une des raisons est l’inaccessibilité d’Internet.

Dans l’utilisation d’Internaute, le téléphone portable a pris une place importante. Son utilisation est évaluée à 50,1% de notre temps quotidien sur Internet. Autrement dit, on navigue sur le net, le plus souvent à partir de notre téléphone portable. Mais cela ne signifie pas non plus que l’ordinateur est délaissé dans l’utilisation du net. Ces chiffres donnés proviennent de GlobalWebIndex.

Les quatre principaux terminaux pour le trafic web sont le téléphone portable, les ordinateurs (portables et de bureaux), les tablettes et d’autres appareils (consoles, smart TV, etc.). De décembre 2018 à 2019, l’étude a estimé que le mobile représentait 53,3% des parts de l’utilisation du web contre 44% pour les ordinateurs de toutes sortes, 2,7% pour les tablettes et 0,07% pour les autres terminaux.

L’activité en ligne, des internautes de 16/64 ans, consiste à 90% à regarder des vidéos,. Également, cela consiste à 51% à regarder des vlogs. 70% à écouter de la musique sur des plateformes de streaming contre 47% pour les stations de radio en ligne. Et 41% pour l’écoute des podcasts.

En décembre 2019, le navigateur le plus utilisé dans le monde est Google Chrome, il représente 63,6% du trafic web, sur tous terminaux confondus. Le navigateur le moins utilisé est Internet Explorer. Selon SimilarWeb, les 3 sites web les plus visités dans le monde sont Google.com, Youtube.com et Facebook.com.

We Are Social a donné ses prédictions concernant les usages d’Internet. L’agence a prédit qu’en 2020, les marques chercheront à refléter la relation des gens avec la culture de manière adaptative et flexible. Également que les marques s’engageront auprès des avatars numériques des gens de manière plus significative. Et enfin, que les marques participeront à des conversations plus intimes avec leurs principaux clients.

Les usages des réseaux sociaux

Les réseaux sociaux ont une part importante dans nos vies et notre quotidien. Ils sont vite devenus très tendances. Dans cette optique, We Are Social donne des grands chiffres pour illustrer cela. Pour rappel, en janvier 2020, on compte près de 3.8 milliards d’utilisateurs des réseaux sociaux avec une croissance annuelle de +9,2%. 3,75 Mds de ces utilisateurs y accèdent sur un téléphone portable, ce qui correspond à 99% des utilisateurs de ces réseaux. Depuis le mois passé, les utilisateurs activement engagés sur les réseaux sociaux sont de 87%. La moyenne de temps passé quotidiennement sur les réseaux sociaux est de 2h24 sur le globe. Au niveau mondial, il y a également 8.6 comptes de réseaux sociaux par internautes. D’ailleurs, le pourcentage des utilisateurs des réseaux sociaux entre 16 et 64 ans qui les utilisent pour leur travail est de 43%.

Facebook

Facebook est le réseau social le plus utilisé dans le monde, soit 2,44 millions d’utilisateurs actifs par mois, de visiteurs mensuels uniques et/ou de comptes actifs. En matière de marketing digital, 1,95 de milliards de personnes peuvent être atteintes par les publicités sur Facebook. La part de la population âgée de +13 ans que les marketeurs peuvent atteindre avec les publicités sur Facebook est de 32%.

98% des utilisateurs de Facebook y accèdent avec un téléphone portable. Contre 1,9% qui ont accès à Facebook uniquement avec un ordinateur de tous types. 19% y accèdent à la fois avec le téléphone portable et l’ordinateur. Et enfin, 79% des utilisateurs de Facebook y accèdent uniquement avec leur téléphone portable.

Les utilisateurs de Facebook sur mobile y accèdent à 80.8% via une application sur un appareil Android. Ils y accèdent à 14.2% via une application sur un appareil IOS. Et enfin, 5.0% y accèdent via un système opérant ou un navigateur mobile web.

Instagram

Instagram compte 928,5 millions d’utilisateurs dans le monde. La part de la population âgée de +13 ans que les marketeurs peuvent atteindre avec les publicités sur Instagram est de 15%. Les 5 comptes les plus suivis au monde sur Instagram sont le compte officiel d’Instagram, Cristiano Ronaldo, Ariana Grande, Dwayne Johnson et Selena Gomez. Les 5 hashtags les plus utilisés, dans le monde, sur Instagram sont #LOVE, #INSTAGOOD, #FASHION, #PHOTOOFTHEDAY et #BEAUTIFUL.

Twitter

Twitter compte 339,6 millions d’utilisateurs mondiaux. La part de la population âgée de +13 ans que les marketeurs peuvent atteindre avec les publicités sur Twitter est de 5,6%. Les 5 comptes les plus suivis au monde sur Twitter sont Barack Obama, Katy Perry, Justin Bieber, Rihanna et Taylor Swift. Les 5 emojis les plus utilisés, dans le monde, sur Twitter sont ,,, et .

Snapchat

Snapchat compte 381,5 millions d’utilisateurs à travers le monde. La part de la population âgée de +13 ans que les marketeurs peuvent atteindre avec les publicités sur Snapchat est de 6,3%

Les médias sociaux, en plus de faire partie intégrante de notre vie, se comptent en grand nombre dans nos appareils numériques.

Les autres pratiques du numérique

Il y a d’autres pratiques numériques que nous faisons quotidiennement comme par exemple jouer aux jeux vidéos ou commander un article en ligne. Ou simplement nous utilisons notre téléphone portable.

Mobile

Sur terre, il y a 5.19 milliards de personnes qui possèdent un téléphone portable. Également, on compte 7,95 milliards de connexions mobiles. Si on devait présenter la connexion mobile en tant que pourcentage de la population totale, ce serait 103%. Cette statistique montre à l’évidence que le nombre de connexions mobile est au nombre d’habitants qu’il y a sur terre. Par utilisateur mobile unique, il y a 1,53 connexion mobile.

De plus, 73% des connexions mobiles proviennent de smartphones. Également, 23,5% de ces connexions proviennent de téléphones portables basiques. Et 3,6% proviennent de routeurs, de tablettes et de PC mobiles. On passe 3h40 sur nos appareils mobiles par jour. 50% de notre temps on le passe sur les réseaux sociaux et les applications dédiées à la communication.

Jeux vidéos

Le jeu vidéo est une forme de jeu toujours autant appréciée depuis des décennies et il n’échappe pas aux avancées technologiques et à l’évolution des habitudes des Terriens. 81% des internautes de 16/64 jouent aux jeux vidéos sur n’importe quel appareil. 69% y jouent sur un smartphone. Contre seulement 25% qui y jouent sur une console de jeux. Et enfin 21% y jouent sur une tablette.

E-commerce

Nous apprécions énormément effectuer des achats en ligne et c’est ce que met en évidence ce rapport annuel. 80% des internautes de 16/64 recherchent en ligne un produit ou un service à acheter, sur n’importe quel appareil. 90% des internautes visitent également un magasin de vente en détail sur le web et sur n’importe quel appareil. 74% des internautes achètent un produit en ligne. 36% des internautes font une commande en ligne via un ordinateur contre 52% le font sur un appareil mobile.

Le marché en ligne de la mode et de la beauté représente 620,1 milliards de dollars. Le marché de l’électronique et des médias physiques représente 456,9 milliards de dollars. Ce sont les marchés sur Internet qui rapportent le plus au marché de l’e-commerce.

Conclusion

Toutes ces données chiffrées ont mis en évidence le fait que nous sommes en permanence connectés et que nos pratiques numériques sont diverses et variées. Internet et les technologies de l’information et de la communication sont en constante évolution pour satisfaire leurs utilisateurs mondiaux. Pour communiquer, pour acheter, pour écouter de la musique et même pour nous nourrir, nous avons inventé une solution numérique. On peut se demander : quel est l’avenir du digital ?