Le client
The Charging Place révolutionne la mobilité connectée en proposant des solutions innovantes de recharge pour appareils électroniques nomades. Spécialiste de la création, distribution et exploitation de bornes intelligentes, l’entreprise permet aux utilisateurs de recharger leurs smartphones soit via des casiers sécurisés, soit par un système de batteries externes en libre-service.
Pour orchestrer ce parc connecté, l’entreprise s’appuie sur une application web sur mesure développée par Sokeo, qui relie chaque borne à un backoffice centralisé.
La demande
Face à une croissance rapide, The Charging Place nécessitait une plateforme technologique robuste pour orchestrer son parc de bornes, gérer son stock de batteries et offrir une expérience utilisateur personnalisée.
L’enjeu : créer un écosystème connecté permettant une communication fluide entre les bornes et un backoffice centralisé, tout en proposant différents modèles économiques (caution, gratuité, paiement à l’usage).
Notre approche
Sokeo a développé une architecture complète basée sur PHP et le protocole MQTT, garantissant une communication bidirectionnelle instantanée entre les bornes physiques et la plateforme de gestion. Notre solution comprend :
- Un backoffice intuitif pour la gestion centralisée du parc de bornes et du stock de batteries
- Un module événementiel permettant d’affecter des bornes à des événements spécifiques
- Un système de personnalisation avancé (thèmes, parcours utilisateur, emails) adaptable à chaque client
- Des outils de maintenance préventive et de suivi des réservations
- Une interface de statistiques détaillées pour optimiser le déploiement des ressources
LES RÉSULTATS
Grâce à cette solution sur mesure, The Charging Place bénéficie aujourd’hui d’une plateforme évolutive qui a considérablement amélioré son efficacité opérationnelle. La gestion en temps réel de leur parc de bornes a permis d’optimiser le taux d’utilisation des batteries, tandis que le module de personnalisation renforce leur image de marque auprès des clients professionnels. La centralisation des données statistiques offre désormais un pilotage stratégique précis, facilitant les décisions d’investissement et d’expansion.
Un outil qui absorbe plusieurs modèles économiques
Caution, gratuité, paiement à l’usage : ces trois modèles coexistent dans la même plateforme. C’est un choix structurant, car il permet d’adapter l’offre au contexte de déploiement, un centre commercial, un festival ou un hall d’hôtel n’ayant ni les mêmes attentes ni la même relation à l’usager. Le module événementiel et la personnalisation par client, thèmes, parcours et emails, prolongent cette souplesse en permettant à chaque partenaire de retrouver son identité de marque sur les bornes qu’il accueille.
Application web sur mesure pour parc d’équipements connectés
Ce projet se transpose à toute activité qui exploite un parc d’équipements répartis et communicants : casiers connectés, distributeurs automatiques, stations de recharge de véhicules, capteurs environnementaux, matériel en location libre-service. La difficulté est toujours la même, faire cohabiter la supervision technique des machines, la relation à l’usager et le pilotage économique dans un seul outil. C’est le type de projet que prend en charge notre équipe de développement de logiciels métier.
Sokeo est agréée CII : les projets éligibles ouvrent droit au crédit d’impôt innovation, jusqu’à 20 % de l’investissement en métropole. Parlez-nous de votre parc, nous vous dirons franchement si le sur mesure se justifie.
